Digitalisierung

Zwischen Werbeversprechen der Softwareanbieter und dem tatsächlichen Nutzen im Betrieb liegt im Mittelstand oft eine beträchtliche Lücke. Dieses Ressort vermisst sie. Behandelt werden die Digitalisierungsfragen, die mittelständische Unternehmen und ihre Berater konkret beschäftigen: Welche Prozesse lohnen die Automatisierung zuerst, und welche Investition amortisiert sich in welchem Zeitraum? Was leisten KI-Werkzeuge in Buchhaltung, Vertrieb und Beratung heute wirklich — und wo beginnt das Marketing? Welche Förderprogramme tragen Digitalisierungsprojekte mit, von der Potenzialanalyse bis zur Umsetzung? Fachbegriffe werden beim ersten Auftreten erklärt, Preisangaben mit Stand versehen, Anbieteraussagen als solche gekennzeichnet. Die Erfahrung aus Mandaten legt eine nüchterne Reihenfolge nahe: erst der Prozess, dann die Software, zuletzt die Schnittstelle. Beiträge in diesem Ressort folgen dieser Logik und nennen neben den Möglichkeiten auch die Projekte, bei denen sich der Aufwand nicht rechnet.